Master in Business Administration > MBA

Metodología Online
Formación Bonificable
Clases Online en Directo
Título de Posgrado Universitario
ABIERTA CONVOCATORIA

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    Responsable: FORMATEL 2000 S.L.(en adelante, INTEGRA TECHNOLOGY SCHOOL)

    Finalidad: Proceder al envío de newsletter o comunicaciones comerciales de la compañía.

    Legitimación: Consentimiento expreso del interesado.

    Derechos: Acceso, rectificación, oposición, supresión, portabilidad, limitación de tratamiento, no ser objeto de decisiones automatizadas, como se indica en la información adicional.

    Cesión: Los datos serán cedidos a Sociedad Aragonesa de Asesoría Técnica, S.L. y como podrán ser cedidos a empresas colaboradoras con INTEGRA TECHNOLOGY SCHOOL para dicha finalidad.

    Para llevar a cabo esta actividad de tratamiento podrá llegar a utilizarse una herramienta de email marketing que automatiza el envío de correos en base a la acción del usuario en la web, su perfil y preferencias.

    Puede consultar la información adicional y detallada sobre Protección de Datos en nuestra página web https://www.integratechnologyschool.com/politica-privacidad/













    Características del Programa

    Metodología Online
    Formación Bonificable
    Título Universitario Propio
    Clases Online en Directo
    Título de Posgrado Universitario

    El Programa

    Las organizaciones necesitan profesionales dinámicos y competitivos capacitados para la dirección y administración empresarial, para ello, una de las mejores alternativas formativas es un máster con estas características, el cual pretende dotar al alumnado de una visión global de la organización, poniendo a su disposición una formación de alto nivel para liderar y gestionar eficientemente empresas.

    De este modo, los alumnos de esta formación desarrollarán una visión empresarial, habilidades multifuncionales que detecten y promuevan la interconectividad flexible, destrezas en la resolución de problemas complejos y capacidad para trabajar en equipos multiculturales.

    Temario completo

    • El concepto de estrategia empresarial.
    • Misión, visión y valores
    • La función del directivo en la estrategia y las decisiones estratégicas.
    • Estrategias competitivas genéricas.  Benchmarking de estrategias de éxito y fracaso.
    • El entorno. DAFO y CAME y otras herramientas clave.
    • Modelo de negocio y estrategia.
    • Análisis estratégico.
    • Despliegue integral: estrategia corporativa, estratégica y operativa.
    • ¿Conoces la organización?. Departamentos, proyectos y procesos.
    • Planificación estratégica: El tiempo y la gestión de recursos y responsabilidades en la estrategia.
    • Reloj estratégico.
    • Océanos azules, océanos rojos.
    • Segmentación, diversificación, especialización, costes, diferenciación,…un recorrido por las diferentes estrategias empresariales.
    • Históricos de Benchmarking: estrategias de éxito y fracaso
    • Implantación. Hitos, etapas y barreras al despliegue estratégico.
    • Determinación de objetivos estratégicos y metas.
    • Implantación estrategia.
    • Despliegue integral: estrategia corporativa, estratégica y operativa.
    • Introducción al BSC (Balance Score Card)
    • El camino de la DPI a la DPV, pasando por la DPO.
    • Conceptos y componentes de la DPO.
    • Ventajas y Desventajas de la DPO y DPV.
    • Establecimiento y formulación de objetivos.
    • Indicadores y KPI (key performance indicator).
    • Estrategia emergente.
    • El dato y las personas como elemento diferenciador de la estrategia.
    • ¿Cómo la cadena de valor determina la implantación estratégica?
    • Serious Game final. ¿Cómo cambia la estrategia al implantarse?
    • Introducción al marketing. ¿Qué es marketing?
    • El mercado.
    • El cliente. Introducción al Costumer Journey Map.
    • Competidores
    • Barreras del mercado.
    • Claves de marketing. Cuota de mercado, crecimiento, madurez, diferenciación, innovación.
    • 4 “P” del Marketing.
    • El valor añadido y el valor percibido.
    • Ventaja competitiva “sostenible”.
    • Adaptación estratégica en Marketing.
    • Estrategia de cartera. BCG, Shell, McKensey.
    • Posicionamiento de marca.
    • Ejemplos de Marketing Estratégico en grandes empresas.
    • Ejemplos de Marketing Estratégico en PYMES.
    • Benchmarking. Ejemplos de Marketing Estratégico en StarUp.
    • Introducción a la globalización y el concepto glocal.
    • Mercados exteriores. Análisis y estrategias de posicionamiento y apertura.
    • Estrategias de internacionalización.
    • La competitividad y la globalización.
    • Barreras a la entrada internacional.
    • Estructura organizativa para la internacionalización.
    • Estrategia en personas para la internacionalización.
    • Estrategia financiara para la internacionalización.
    • Marketing adaptativo. Como el mercado condiciona la estrategia de marketing y ventas.
    • El plan de Internacionalización.
    • Herramientas de apoyo a la internacionalización.
    • Clusters, Alianzas, ICEX, Cámaras,…recursos de apoyo a la internacionalización.
    • Método del caso. Estrategia de internacionalización de una PYME.
    • Práctica: Realización de un plan de internacionalización.
    • Excelencia en la gestión empresarial.
    • Los sistemas de gestión en la empresa.
    • ¿Qué es calidad total?
    • Mejora continua. Modelo REDER.
    • Innovación y disrupción en la gestión. El cambio como status quo de mejora.
    • ¿Queremos ser eficientes o eficaces como organización?
    • Introducción al modelo LEAN. “Generar valor, reducir ineficiencias”.
    • Gestión por procesos.
    • Gestión por proyectos.
    • Modelo EFQM Excelencia Empresarial.
    • Modelo EFQM 2020. El futuro de la excelencia empresarial.
    • Ejemplo de Software de gestión por procesos para la Excelencia Empresarial
    • Ejemplo práctico. Organizaciones inteligentes vs. Organizaciones.
    • La empresa y su impacto en el entorno.
    • Sostenibilidad y desarrollo.
    • Responsabilidad Social Corporativa. Evolución histórica y actualidad.
    • Los stockeholders y la vinculación con la empresa desde el prisma de la sostenibilidad (Social, Medio Ambiental, Económico,…).
    • Objetivos de Desarrollo Sostenible.
    • Pacto Mundial de Naciones Unidas.
    • Global Report Iniciativa, ISO 26000 y otras certificaciones y auditorias.
    • Empresa saludable.
    • Políticas de voluntariado.
    • Sellos y reconocimientos en RSC y sostenibilidad.
    • Consumo y compra responsable.
    • Search and share. Práctica de búsquedas de empresas destacadas por su sostenibilidad y políticas de RSC.
    • Método del caso: “El libro negro de las marcas”.
    • Introducción al Employer Branding.
    • Aspectos y herramientas de las organizaciones que generan Employer Branding.
    • Análisis del employer branding y el engagement en las organizaciones.
    • ¿Cómo elaborar un plan de Employer Branding?
    • ¿Fidelizar vs retener el talento?
    • Elaboración de Plan estratégico de fidelización del talento. Herramientas y práctica.
    • Certificaciones y auditorias. (Great Place to work, EFR,…)
    • Benchmarking en talento y employer branding. Ejemplos de: Planes de envejecimiento, planes de conciliación, beneficios sociales,…diferentes planes de acción estratégicos puestos en valor en la actualidad por empresas.
    • Casos prácticos. Diseño e implantación de un Plan de Employer Branding
    • Emprendimiento como competencia clave.
    • ¿Qué es una startup?
    • Reflexión previa: ¿Los seis “para que” antes de emprender?
    • La elección de empresa y proyecto.
    • El miedo al riego y su gestión.
    • Análisis de inversiones y riesgo para la toma de decisiones.
    • Elección y gestión de socios.
    • El % en la toma de decisiones de los socios.
    • Acuerdos y estatutos societarios. “las reglas del juego pactadas”.
    • Paso a paso en la creación de una empresa. Su constitución desde el prisma jurídico y económico. Tipos de sociedades.
    • Caso práctico. La toma de decisiones y la proactividad: “Emprendimiento en acción
    • Evolución histórica del CFO
    • CFO vs Controller
    • Planificación financiera
    • Gestión y control de impuestos
    • Relaciones bancarias
    • Gestión de seguros
    • Supervisión de contabilidad y finanzas
    • Optimización de costes financieros
    • Funciones de Controller
    • Herramientas de un CFO
    • El CFO y otros departamentos de la empresa
    • Introducción
    • Ámbito de aplicación
    • Definiciones Básicas
    • Normativa de valoración contable
    • El nuevo PGC
    • Balance de situación y análisis del mismo
    • Estructura y análisis de la cuenta de pérdidas y ganancias
    • Fondos propios y patrimonio neto. Ajustes de valoración
    • Análisis de ratios (liquidez, endeudamiento, rentabilidad económica y financiera y fondo de maniobra) y mejora de los mismos.
    • Ratios de liquidez y endeudamiento
    • Procesos de agregación y consolidación
    • Operativa contable de los balances en situación de concurso
    • Introducción al análisis de los estados económico-financieros.
    • La estructura de los estados económicos financieros: el balance, la cuenta de pérdidas y ganancias y el estado de cambios en el patrimonio neto.
    • Estructura financiera óptima
    • Herramientas de valoración de la empresa.
    • Análisis integrado de los estados económico-financieros.
    • Apalancamiento financiero.
    • Financiación de las inversiones
    • Activos y pasivos financieros
    • Conceptos fundamentales
    • Enfoques, modelos y estados de resultados
    • Clases de costes (costes fijos y variables/ costes directos e indirectos)
    • Decisiones basadas en costes
    • Valor y métodos de imputación de costes al producto terminado o en curso.
    • Apalancamiento operativo y margen bruto
    • Rotación de stocks
    • Umbral de rentabilidad
    • BAII y BAI
    • Cuantificación, evaluación y reducción de costes presentes y futuros
    • La función de la tesorería en la empresa
    • Gestión del disponible
    • Ratios de gestión de cobros y pagos.  Negociación
    • Centralización de la tesorería
    • Gestión de instrumentos financieros
    • Operaciones de extranjero
    • Conciliación bancaria
    • Negociación con las entidades bancarias
    • Gestión Presupuestaria
    • Aspectos financieros de la tesorería
    • Derecho jurídico y mercantil como condicionante de la fiscalidad
    • Aspectos tributarios genéricos de la organización
    • La planificación fiscal en la transmisión del patrimonio
    • La planificación fiscal en el ejercicio de la actividad económica
    • Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA)
    • Impuesto sobre Transmisiones Patrimoniales y AJD
    • IRPF
    • Impuestos sobre sociedades
    • Tipología de delitos penales-financieros. Estudio del supuesto de hecho.
    • Consecuencias penales de los mismos.
    • Protocolos de Cumplimiento Legal
    • Compromiso ético y prevención de responsabilidad personal
    • Responsabilidad penal de la empresa vs responsabilidad penal del director financiero.
    • Metodologías de participación
    • Cobertura en filiales y participadas
    • Introducción a la sociología de las organizaciones.
    • El cambio social y organizativo en las empresas. Cambio histórico del modelo de organización y relación.
    • Organización formal e informal.
    • Estructura organizativa: organigramas a la gestión por proyectos.
    • Culturas Organizativas. 
    • Clima organizacional.
    • Engagement
    • Sociogramas y mapas de conflictos.
    • Nuevas tendencias en Culturas organizativas.
    • Introducción al concepto de estrategia RRHH.
    • Planificación Estratégica RRHH.
    • Etapas de la Planificación Estratégica RRHH.
    • Métodos de Planificación de RRHH.
      • Métodos intuitivos o basados en la experiencia.
      • Métodos cuantitativos o de proyección estadística convencional.
      • Métodos predictivos apoyados en BigData.
    • La capacidad de obtener información para planificar plantillas.
    • Métodos adictivos y sustractivos. Abanico de posibilidades creativas para crecer o decrecer una plantilla.
    • SIRH: Sistema Información Recursos Humanos. Gestión del Potencial + Diferentes Estrategias Generales. Digitalización como aliado estratégico en planificación. Del BigData a la gestión predictiva basada en indicadores.
    • Método del caso. Realizar tres previsiones de personal con diferentes hipótesis durante el caso. Escenarios: hotel, industria del automóvil, tienda física.
    • Introducción al Employee Journey Map Experience.
    • Estudio histórico del cambio en la gestión de personas en las organizaciones.
    • Tendencias actuales.
    • Gestión del cambio y entornos VUCA como factor influyente en el Employee Journey Map.
    • Etapas del Employee Journey Map:
      • Tendencias actuales
      • Selección.
      • On boarding.
      • Formación.
      • Desarrollo
      • Fidelización del talento y employer branding.
      • Gestión del desempeño.
      • Gestión de la diversidad y la igualdad.
      • Política retributiva.
      • Modern Workplace.
      • Cultura organizativa.
      • Desvinculación.
    • Caso práctico. Experiencia del empleado en primera persona: dos caminos a recorrer.

     

    • Introducción al Talento.
    • Conocimientos vs. Competencias.
    • “quiero, puedo, hago”: ¿Dónde reside el talento?
    • Introducción al modelo: Gestión por competencias.
    • Análisis y Descripción de puestos de trabajo.
    • Selección.
    • On boarding.
    • Formación y Desarrollo.
    • Gestión del desempeño.
    • Gestión de la diversidad y la igualdad.
    • Política retributiva.
    • Comunicación Interna.
    • Desvinculación.
    • Método del caso. 
    • Introducción al marco legal de las Relaciones Laborales.
    • Introducción a la Seguridad Social.
    • Herramientas de coordinación con Seguridad Social.
    • Vicisitudes de las RRLL:
      • Contratación. 
      • Categorías laborales.
      • La jornada de trabajo. Horarios, vacaciones, permisos, teletrabajo, …
      • Régimen sancionador.
      • Vicisitudes relacionadas con las nuevas formas de trabajo.
      • Tipos de despidos: objetivo, colectivo, disciplinario, cese de actividad, improcedente, …
      • Despido procedente vs. Improcedente.
      • Cálculo de indemnizaciones.
    • Servicios de mediación.
    • Inspección de trabajo. Principales elementos para inspeccionar. 
    • Convenios colectivos, acuerdos de empresa, y otros marcos complementarios a la legislación laboral básica.
    • Legislación Laboral: representación de los trabajadores en la empresa.
      • Comité de empresa y otras figuras de representación de los trabajadores.
      • Derechos y obligaciones del comité de empresa y de la empresa.
      • Huelga y su regulación legal. Conceptos básicos y prácticos.
      • Cierre patronal y su regulación legal. Conceptos básicos y prácticos.
      • Tipos de acuerdos entre empresa y sindicatos. ¿Qué se puede negociar?
    • Proceso de negociación colectiva. ¿Qué se puede negociar y que no?
    • Convenios colectivos:
      • Contenido
      • Interpretación y problemáticas.
      • Marco temporal.
    • Recursos y operaciones. Definición y clasificación de éstos.
    • Sistemas de planificación de recursos empresariales.
    • Importancia y planificación de los recursos de las empresas
    • Previsión de la demanda
    • Técnicas cuantitativas y cualitativas del forecasting
    • Horizontes y períodos de previsión de la demanda
    • Plan de producción
    • Programación de la producción
    • Planificación de operaciones y procesos: análisis de la cadena de valor.
    • Plan de operaciones.
    • Optimización de la planificación de recursos y programación de operaciones.
    • Definición de la supply chain o cadena de suministro. Definición.
    • Etapas de la supply chain
    • Gestión de la demanda/Atención al cliente:
      • Gestión de pedidos de clientes.
    • Gestión de inventarios y previsión de la demanda (forecasting) a lo largo de la cadena de suministro:
      • Tipos y clasificación de inventarios.
      • Estrategia y planificación de inventarios a lo largo de la cadena de suministro.
    • Gestión de compras y aprovisionamientos:
      • Compras estratégicas.
      • Selección, relación y comunicación con proveedores.
      • Factores que afectan al aprovisionamiento
      • Métodos de aprovisionamiento clásicos: ROP, TPOP
    • Planificación de la producción.
    • Planificación de la distribución
    • Las principales funcionalidades del flujo físico de la cadena de suministro.
    • Diseño y operativa en los almacenes:
      • Objetivos del diseño del almacén.
      • Medios de almacenaje.
      • Métodos de manipulación.
      • Optimización del espacio y mejora de procesos.
    • Gestión del transporte / rutas:
      • Diferentes tipos de transporte.
      • Gestión de rutas y tráfico.
      • Tendencias de futuro
    • Procesos de almacenaje y la distribución logística.
    • Logística interna en entornos de fabricación.
    • Lean Manufacturing:
      • Definición y uso del Lean Manufacturing.
      • Herramientas del Lean Manufacturing
      • Ishikawa
      • Causa raíz 
      • Kanban 
      • Heijunka 
    • El método Kaizen:
      • Definición y diferencias con otro método
      • El método Kaizen para la mejora continua.
      • Cultura de mejora
      • Mejora de la productividad
    • Gestión de proyectos:
      • Herramientas y procesos.
      • Planificación y gestión de proyectos.
      • Gestión de calidad.
      • Evaluación de proyectos.
    • Metodología, aplicación y utilidad de metodologías ágiles
      • Principios
      • Scrum
      • Kanban
      • Agile
      • Sprint
    • Introducción al Plan de Marketing.
    • Fases del plan de marketing:
      • Análisis y auditoria.
      • DAFO, CAME y análisis del entorno.
      • Análisis de COMPETENCIA.
      • Posicionamiento. Matrices de posicionamiento estratégico.
      • Posicionamiento. Matrices de posicionamiento de productos.
      • Objetivos
      • Indicadores
      • Estrategias
      • Plan de ventas.
      • Presupuestos
      • Tecnología.
      • Acciones
      • Campañas promocionales.
      • Métrica del Marketing.
    • Plan de marketing operacional e implantación.
    • Marketing MIX. Precio, producto, place y promoción.
    • Concepto de venta.
    • Definición, tipologías.
    • Costumer Journey Map.
    • Buyer Persona.
    • Estrategias de venta B2B.
    • Estrategias de venta B2C.
    • Planificación de la estrategia comercial.
    • Técnicas de venta.
    • Apertura de mercados y clientes.
    • Preparación. Prepararse para la acción comercial, el trabajo previo a la visita.
    • Puerta fría.
    • Venta cruzada.
    • Canales de venta.
    • Ratios: repetición y volumen de compra.
    • CRM y su importancia.
    • Gestión de personas: el equipo comercial.
    • Dirección de equipos comerciales y objetivos.
    • Motivación de equipos comerciales.
    • Conversación de mejora y orientación de equipos comerciales.
    • Reconducir la estrategia y su implantación.
    • Atención al cliente
    • Divisas y tipos de cambio.
    • Políticas de precio:
      • Variables internacionales.
      • Estrategias de precio.
      • Cotizaciones de precio internacional.
    • Política de comunicación internacional:
      • Diversidad cultural y modelos de relación comercial.
      • Relaciones públicas.
      • Ferias internacionales y misiones comerciales.
    • Barreras arancelarias y no arancelarias.
    • Políticas de defensa comercial.
    • Condiciones del contrato de compra venta internacional.
    • Interpretación practica de cada INCOTERM.
    • Ejemplos de buenas y malas prácticas.

    Negociación internacional.

    • Comunicación comercial.
      • Imagen de empresa.
      • Instrumentos de comunicación integral.
      • Estrategia de comunicación ON y OFF line.
      • Comunicación interna “generación de marca”.
      • Publicidad, promoción, relaciones públicas, marketing directo, boca a boca, recomendación,….
      • Planificación y cronograma de la comunicación comercial.
      • Medición del ROI en la comunicación comercial.
      • Networking y uso de redes.
    • Introducción a la negociación.
    • El proceso de negociación.
      • La búsqueda de información.
      • Establecer objetivos de negociación.
      • La horquilla de la negociación MAPAN Mejor Acuerdo Posible A Negociación.
      • El desarrollo de la negociación. Argumentos, objeciones, gestión de tiempos, observación, comunicación no verbal, propuestas y cierre.
      • Intereses à opciones à alternativas à legitimidad à acuerdo
      • Fake news en las negociaciones.
      • Concesiones y el acuerdo.
      • Métodos de negociación:
        • Harvard
        • Tú ganas yo gano o WIN-WIN.
        • De ampliación del objeto a negociar “ampliando el pastel”.
        • Por preguntas y escucha activa.
      • El negociador. Perfil a modelar.
    • Principales tendencias globales de innovación.
    • Innovación en formas de trabajo y nuevos roles.
    • Sistematización de las actividades de innovación
      • Generación de ideas
      • Valor añadido de las ideas
      • Continuidad de las ideas
    • Herramientas de gestión de la innovación
    • Design Thinking
    • Etapas:
      • Empatía.
      • Definición.
      • Ideación
      • Prototipado
      • Test
    • El facilitador en los procesos de Design Thinking.
    • Emprendimiento y Design Thinking
    • Introducción a la metodología Lean StartUp.
    • Customer Development.
      • Aprendizaje validado.
      • Experimentación.
      • Iteración.
    • Canvas de modelo de negocio.
    • Limitaciones del método Lean Startup.

     

    • Introducción al concepto de Modern Workplace.
    • Modern Workplace: perspectiva física.
      • Del feng shui a los entornos saludables.
      • Ahorro de espacio. La mejora económica del Modern Workplace.
      • ¿Cómo mejora la productividad el Modern Workplace?
      • Generación de trabajo colaborativo mediante el uso del espacio.
      • ¿Cómo romper la cultura de silos con el espacio?
      • Ejemplos de Modern Workplace físicos.
    • Modern Workplace: perspectiva tecnológica.
      • Actualización equipos IT hacia el Modern Workplace.
      • Software que contribuye al Modern Workplace.
      • Nuevo concepto de trabajo fuera de la oficina. Puesto open.
      • Shadow IT. ¿Qué es y cómo afrontarla?
      • Las IT como motivación o desmotivación del empleado.
      • IoT en los Modern Workplace.
      • Cambio de paradigma. La cultura del “Share”.
      • Ejemplos de Modern Workplace tecnológicos.
    • Gestión del cambio en transformaciones digitales y físicas de las organizaciones.
    • ¿Qué es el marketing digital?.
    • Estrategias de marketing online
    • Implementación de marketing online.
      • Website
      • SEO y SEM.
      • Analítica Web
      • Social Media
      • Email marketing y mobile marketing.
    • Inbound marketing.
      • Generación de Leads.
    • Ecommerce
      • Plataformas
      • Logística y medios de pago
    • ¿Qué es el Internet de las cosas?
    • Interacción M2M – ejemplos.
    • Tecnologías del IoT
    • Niveles de inteligencia de los dispositivos.
    • Iot industrial.
    • Beneficios del IoT
    • Tendencias de futuro.
    • Business Intelligence, Business Analytics, Data Science y Big Data.
    • Gestión del Conocimiento: 
      • SQL, 
      • Report Builder 
    • Introducción al B.I.
      • PowerBI – Power Query
    • Modelado de datos
      • Power Pivot 
    • Presentación de cuadros de mandos
      • Power View 
    • Roles en la facilitación:
      • La figura del facilitador.
      • La figura del árbitro.
      • La figura del mediador.
      • La figura de las partes.
      • La figura del asesor y/o mentor.
      • La visión compartida.
      • Los ruidos.
      • La información.
      • El negociador. Perfil a modelar.
    • Introducción al cambio y la innovación.
    • Concepto de innovación.
    • Concepto de disrupción.
    • Cambio e innovación como cultura y valores organizacionales.
    • El analfabeto del futuro: “aquel que no se adapte al cambio” (Alvin Toffler).
    • Aceptar el cambio.
    • Acompañar y facilitar el cambio.
    • Las resistencias al cambio.
    • Las fases necesarias para adaptarnos al cambio. 
    • Estrategias para la adaptación al cambio.
    • Gestión del cambio en las organizaciones.
    • Nuevos escenarios para la recualificación laboral y la empleabilidad.
    • Los 8 pasos de la gestión del cambio de John Kotter:
    • ¿Qué es visión global?
    • Ajedrez vs. Damas.
    • Ejemplos de visión global en la historia y las empresas.
    • El síndrome del túnel o la caverna en el directivo.
    • Pensamiento estratégico.
    • ¿Cómo formular hipo tesis y construir escenarios?
    • El problema de la parálisis por análisis.
    • Proactividad:
    • ¿Qué es la competencia Orientación a Personas?
    • ¿Conocemos a nuestros equipos? ¿Nos conocemos a nosotros?
    • Gestión de relaciones.
    • El modelo de inteligencia emocional.
    • La inteligencia emocional en entornos de trabajo.
    • Competencias emocionales.
    • Herramientas para el desarrollo y potenciación de la competencia comunicación emocional.
    • Reconocimiento de sombras y cómo afrontarlas.
    • Trabajar el estado de centro. La gestión de las emociones.
    • SMART FeedBack.
    • “¡Nunca comas solo!”
    • ¿Sabemos dar reconocimiento? Práctica y líneas principales.
    • Lenguaje inclusivo vs. Exclusivo.
    • Posiciones perceptivas.
    • El conflicto como mejora.
    • Conversación de desarrollo y mejora.
    • Programación Neuro Lingüística como herramienta dirigida a la OP.
    • Orientación a resultados. Del conocimiento al hábito.
    • Objetivos, Indicadores y planes de acción personales.
    • Ley de Pareto.
    • Diagramas de GANTT.
    • Gestión de agenda. Objetivos A,B,C y Z.
    • Trabajo por proyectos y tareas.
    • Kaizen y Lean como estilo de vida.
    • Cronogramas
    • Urgente e importante. Cuadrante Eisenhower.
    • Gestión del tiempo
    • Competencias directivas más demandadas en la actualidad.
    • Tipos de liderazgo.
    • Talleres y desarrollo de las competencias de liderazgo:
      • Empatía y Asertividad.
      • Visión global.
      • Motivación de equipos.
      • Orientación a resultados.
      • Innovación.
      • Creatividad
      • Capacidad de autocrítica y autoconocimiento.
      • Dirección de reuniones.
      • Gestión de proyectos.
      • Gestión de equipos.
    • Preplanificación y planificación.
    • Ejercicios prácticos de autodiagnóstico y análisis.
    • La ventaja de Johari.
    • Ejercicios de autodesarrollo.
    • Plan de acción individual por alumno.
    • Gestión de conflictos.
      • ¿Qué es un conflicto? 
      • Definición de conflicto.
      • Tipos de conflictos. 
      • La dinámica del conflicto.
      • Posiciones perceptivas.
      • La emoción y su influencia en el conflicto.
      • “Personalismos”.
      • Análisis de situaciones para la definición del conflicto. 
      • Técnicas para identificar las posibles causas del conflicto. 
      • Técnicas para hallar la causa más probable.
      • Recursos y personas.
      • Entorno
      • Sociograma del conflicto.
      • Fake news como fuente del conflicto.
      • Ruidos, generalidades, omisiones y distorsiones
    • Áreas a desarrollar durante las prácticas:
      • Dirección y planificación estratégica.
      • Implantación de estrategia
      • Marketing estratégico
      • Mercados Exteriores e internacionalización.
      • Excelencia en la gestión empresarial y Lean para procesos
      • Sostenibilidad y Responsabilidad Social Corporativa
      • Employer Branding
      • Creación de empresa.
      • El CFO en la empresa
      • Contabilidad analítica.
      • Análisis financiero y de inversión
      • Análisis de costes para toma de decisiones
      • Gestión de tesorería y presupuestaria
      • Planificación Fiscal.
      • Responsabilidad Penal-Financiera de la empresa
      • Sociología de las organizaciones
      • Planificación de Recursos Humanos.
      • Employee Journey Map 
      • Gestión del talento.
      • Relaciones Laborales y Sindicales.
      • Planificación de recursos y operaciones
      • Flujo de información de la Supply Chain.
      • Flujo físico de la Supply Chain.
      • Lean Manufacturing y Método Kaizen
      • Gestión por proyectos y Metodologías Ágiles.
      • Plan de marketing y planificación comercial
      • Dirección de ventas y equipos comerciales.
      • Comercio exterior y ventas internacionales.
      • Comunicación comercial y técnicas de negociación.
      • Cultura innovadora.  Design Thinking.
      • Lean Startup
      • Modern Workplace.
      • Marketing digital, inbound marketing y ecommerce
      • Tecnología de gestión empresarial (CRM, ERP´s ….)
      • IoT
      • Data analytics. PowerBI
      • Facilitación, Gestión del Cambio y Visión Global
      • Orientación a personas y a resultados
      • Liderazgo y gestión de conflictos
    • Presentación de objetivos y tipos de TFM.
    • Condiciones, tiempos y formatos del TFM.
    • Tips para el TFM.
    • Áreas a desarrollar durante el TFM:
      • Dirección y planificación estratégica.
      • Implantación de estrategia
      • Marketing estratégico
      • Mercados Exteriores e internacionalización.
      • Excelencia en la gestión empresarial y Lean para procesos
      • Sostenibilidad y Responsabilidad Social Corporativa
      • Employer Branding
      • Creación de empresa.
      • El CFO en la empresa
      • Contabilidad analítica.
      • Análisis financiero y de inversión
      • Análisis de costes para toma de decisiones
      • Gestión de tesorería y presupuestaria
      • Planificación Fiscal.
      • Responsabilidad Penal-Financiera de la empresa
      • Sociología de las organizaciones
      • Planificación de Recursos Humanos.
      • Employee Journey Map 
      • Gestión del talento.
      • Relaciones Laborales y Sindicales.
      • Planificación de recursos y operaciones
      • Flujo de información de la Supply Chain.
      • Flujo físico de la Supply Chain.
      • Lean Manufacturing y Método Kaizen
      • Gestión por proyectos y Metodologías Ágiles.
      • Plan de marketing y planificación comercial
      • Dirección de ventas y equipos comerciales.
      • Comercio exterior y ventas internacionales.
      • Comunicación comercial y técnicas de negociación.
      • Cultura innovadora.  Design Thinking.
      • Lean Startup
      • Modern Workplace.
      • Marketing digital, inbound marketing y ecommerce
      • Tecnología de gestión empresarial (CRM, ERP´s ….)
      • IoT
      • Data analytics. PowerBI
      • Facilitación, Gestión del Cambio y Visión Global
      • Orientación a personas y a resultados
      • Liderazgo y gestión de conflictos
    • Defensa y exposición del Trabajo Fin de Máster ante tribunal

    Temario completo

    • El concepto de estrategia empresarial.
    • Misión, visión y valores
    • La función del directivo en la estrategia y las decisiones estratégicas.
    • Estrategias competitivas genéricas.  Benchmarking de estrategias de éxito y fracaso.
    • El entorno. DAFO y CAME y otras herramientas clave.
    • Modelo de negocio y estrategia.
    • Análisis estratégico.
    • Despliegue integral: estrategia corporativa, estratégica y operativa.
    • ¿Conoces la organización?. Departamentos, proyectos y procesos.
    • Planificación estratégica: El tiempo y la gestión de recursos y responsabilidades en la estrategia.
    • Reloj estratégico.
    • Océanos azules, océanos rojos.
    • Segmentación, diversificación, especialización, costes, diferenciación,…un recorrido por las diferentes estrategias empresariales.
    • Históricos de Benchmarking: estrategias de éxito y fracaso
    • Implantación. Hitos, etapas y barreras al despliegue estratégico.
    • Determinación de objetivos estratégicos y metas.
    • Implantación estrategia.
    • Despliegue integral: estrategia corporativa, estratégica y operativa.
    • Introducción al BSC (Balance Score Card)
    • El camino de la DPI a la DPV, pasando por la DPO.
    • Conceptos y componentes de la DPO.
    • Ventajas y Desventajas de la DPO y DPV.
    • Establecimiento y formulación de objetivos.
    • Indicadores y KPI (key performance indicator).
    • Estrategia emergente.
    • El dato y las personas como elemento diferenciador de la estrategia.
    • ¿Cómo la cadena de valor determina la implantación estratégica?
    • Serious Game final. ¿Cómo cambia la estrategia al implantarse?
    • Introducción al marketing. ¿Qué es marketing?
    • El mercado.
    • El cliente. Introducción al Costumer Journey Map.
    • Competidores
    • Barreras del mercado.
    • Claves de marketing. Cuota de mercado, crecimiento, madurez, diferenciación, innovación.
    • 4 “P” del Marketing.
    • El valor añadido y el valor percibido.
    • Ventaja competitiva “sostenible”.
    • Adaptación estratégica en Marketing.
    • Estrategia de cartera. BCG, Shell, McKensey.
    • Posicionamiento de marca.
    • Ejemplos de Marketing Estratégico en grandes empresas.
    • Ejemplos de Marketing Estratégico en PYMES.
    • Benchmarking. Ejemplos de Marketing Estratégico en StarUp.
    • Introducción a la globalización y el concepto glocal.
    • Mercados exteriores. Análisis y estrategias de posicionamiento y apertura.
    • Estrategias de internacionalización.
    • La competitividad y la globalización.
    • Barreras a la entrada internacional.
    • Estructura organizativa para la internacionalización.
    • Estrategia en personas para la internacionalización.
    • Estrategia financiara para la internacionalización.
    • Marketing adaptativo. Como el mercado condiciona la estrategia de marketing y ventas.
    • El plan de Internacionalización.
    • Herramientas de apoyo a la internacionalización.
    • Clusters, Alianzas, ICEX, Cámaras,…recursos de apoyo a la internacionalización.
    • Método del caso. Estrategia de internacionalización de una PYME.
    • Práctica: Realización de un plan de internacionalización.
    • Excelencia en la gestión empresarial.
    • Los sistemas de gestión en la empresa.
    • ¿Qué es calidad total?
    • Mejora continua. Modelo REDER.
    • Innovación y disrupción en la gestión. El cambio como status quo de mejora.
    • ¿Queremos ser eficientes o eficaces como organización?
    • Introducción al modelo LEAN. “Generar valor, reducir ineficiencias”.
    • Gestión por procesos.
    • Gestión por proyectos.
    • Modelo EFQM Excelencia Empresarial.
    • Modelo EFQM 2020. El futuro de la excelencia empresarial.
    • Ejemplo de Software de gestión por procesos para la Excelencia Empresarial
    • Ejemplo práctico. Organizaciones inteligentes vs. Organizaciones.
    • La empresa y su impacto en el entorno.
    • Sostenibilidad y desarrollo.
    • Responsabilidad Social Corporativa. Evolución histórica y actualidad.
    • Los stockeholders y la vinculación con la empresa desde el prisma de la sostenibilidad (Social, Medio Ambiental, Económico,…).
    • Objetivos de Desarrollo Sostenible.
    • Pacto Mundial de Naciones Unidas.
    • Global Report Iniciativa, ISO 26000 y otras certificaciones y auditorias.
    • Empresa saludable.
    • Políticas de voluntariado.
    • Sellos y reconocimientos en RSC y sostenibilidad.
    • Consumo y compra responsable.
    • Search and share. Práctica de búsquedas de empresas destacadas por su sostenibilidad y políticas de RSC.
    • Método del caso: “El libro negro de las marcas”.
    • Introducción al Employer Branding.
    • Aspectos y herramientas de las organizaciones que generan Employer Branding.
    • Análisis del employer branding y el engagement en las organizaciones.
    • ¿Cómo elaborar un plan de Employer Branding?
    • ¿Fidelizar vs retener el talento?
    • Elaboración de Plan estratégico de fidelización del talento. Herramientas y práctica.
    • Certificaciones y auditorias. (Great Place to work, EFR,…)
    • Benchmarking en talento y employer branding. Ejemplos de: Planes de envejecimiento, planes de conciliación, beneficios sociales,…diferentes planes de acción estratégicos puestos en valor en la actualidad por empresas.
    • Casos prácticos. Diseño e implantación de un Plan de Employer Branding
    • Emprendimiento como competencia clave.
    • ¿Qué es una startup?
    • Reflexión previa: ¿Los seis “para que” antes de emprender?
    • La elección de empresa y proyecto.
    • El miedo al riego y su gestión.
    • Análisis de inversiones y riesgo para la toma de decisiones.
    • Elección y gestión de socios.
    • El % en la toma de decisiones de los socios.
    • Acuerdos y estatutos societarios. “las reglas del juego pactadas”.
    • Paso a paso en la creación de una empresa. Su constitución desde el prisma jurídico y económico. Tipos de sociedades.
    • Caso práctico. La toma de decisiones y la proactividad: “Emprendimiento en acción
    • Evolución histórica del CFO
    • CFO vs Controller
    • Planificación financiera
    • Gestión y control de impuestos
    • Relaciones bancarias
    • Gestión de seguros
    • Supervisión de contabilidad y finanzas
    • Optimización de costes financieros
    • Funciones de Controller
    • Herramientas de un CFO
    • El CFO y otros departamentos de la empresa
    • Introducción
    • Ámbito de aplicación
    • Definiciones Básicas
    • Normativa de valoración contable
    • El nuevo PGC
    • Balance de situación y análisis del mismo
    • Estructura y análisis de la cuenta de pérdidas y ganancias
    • Fondos propios y patrimonio neto. Ajustes de valoración
    • Análisis de ratios (liquidez, endeudamiento, rentabilidad económica y financiera y fondo de maniobra) y mejora de los mismos.
    • Ratios de liquidez y endeudamiento
    • Procesos de agregación y consolidación
    • Operativa contable de los balances en situación de concurso
    • Introducción al análisis de los estados económico-financieros.
    • La estructura de los estados económicos financieros: el balance, la cuenta de pérdidas y ganancias y el estado de cambios en el patrimonio neto.
    • Estructura financiera óptima
    • Herramientas de valoración de la empresa.
    • Análisis integrado de los estados económico-financieros.
    • Apalancamiento financiero.
    • Financiación de las inversiones
    • Activos y pasivos financieros
    • Conceptos fundamentales
    • Enfoques, modelos y estados de resultados
    • Clases de costes (costes fijos y variables/ costes directos e indirectos)
    • Decisiones basadas en costes
    • Valor y métodos de imputación de costes al producto terminado o en curso.
    • Apalancamiento operativo y margen bruto
    • Rotación de stocks
    • Umbral de rentabilidad
    • BAII y BAI
    • Cuantificación, evaluación y reducción de costes presentes y futuros
    • La función de la tesorería en la empresa
    • Gestión del disponible
    • Ratios de gestión de cobros y pagos.  Negociación
    • Centralización de la tesorería
    • Gestión de instrumentos financieros
    • Operaciones de extranjero
    • Conciliación bancaria
    • Negociación con las entidades bancarias
    • Gestión Presupuestaria
    • Aspectos financieros de la tesorería
    • Derecho jurídico y mercantil como condicionante de la fiscalidad
    • Aspectos tributarios genéricos de la organización
    • La planificación fiscal en la transmisión del patrimonio
    • La planificación fiscal en el ejercicio de la actividad económica
    • Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA)
    • Impuesto sobre Transmisiones Patrimoniales y AJD
    • IRPF
    • Impuestos sobre sociedades
    • Tipología de delitos penales-financieros. Estudio del supuesto de hecho.
    • Consecuencias penales de los mismos.
    • Protocolos de Cumplimiento Legal
    • Compromiso ético y prevención de responsabilidad personal
    • Responsabilidad penal de la empresa vs responsabilidad penal del director financiero.
    • Metodologías de participación
    • Cobertura en filiales y participadas
    • Introducción a la sociología de las organizaciones.
    • El cambio social y organizativo en las empresas. Cambio histórico del modelo de organización y relación.
    • Organización formal e informal.
    • Estructura organizativa: organigramas a la gestión por proyectos.
    • Culturas Organizativas. 
    • Clima organizacional.
    • Engagement
    • Sociogramas y mapas de conflictos.
    • Nuevas tendencias en Culturas organizativas.
    • Introducción al concepto de estrategia RRHH.
    • Planificación Estratégica RRHH.
    • Etapas de la Planificación Estratégica RRHH.
    • Métodos de Planificación de RRHH.
      • Métodos intuitivos o basados en la experiencia.
      • Métodos cuantitativos o de proyección estadística convencional.
      • Métodos predictivos apoyados en BigData.
    • La capacidad de obtener información para planificar plantillas.
    • Métodos adictivos y sustractivos. Abanico de posibilidades creativas para crecer o decrecer una plantilla.
    • SIRH: Sistema Información Recursos Humanos. Gestión del Potencial + Diferentes Estrategias Generales. Digitalización como aliado estratégico en planificación. Del BigData a la gestión predictiva basada en indicadores.
    • Método del caso. Realizar tres previsiones de personal con diferentes hipótesis durante el caso. Escenarios: hotel, industria del automóvil, tienda física.
    • Introducción al Employee Journey Map Experience.
    • Estudio histórico del cambio en la gestión de personas en las organizaciones.
    • Tendencias actuales.
    • Gestión del cambio y entornos VUCA como factor influyente en el Employee Journey Map.
    • Etapas del Employee Journey Map:
      • Tendencias actuales
      • Selección.
      • On boarding.
      • Formación.
      • Desarrollo
      • Fidelización del talento y employer branding.
      • Gestión del desempeño.
      • Gestión de la diversidad y la igualdad.
      • Política retributiva.
      • Modern Workplace.
      • Cultura organizativa.
      • Desvinculación.
    • Caso práctico. Experiencia del empleado en primera persona: dos caminos a recorrer.

     

    • Introducción al Talento.
    • Conocimientos vs. Competencias.
    • “quiero, puedo, hago”: ¿Dónde reside el talento?
    • Introducción al modelo: Gestión por competencias.
    • Análisis y Descripción de puestos de trabajo.
    • Selección.
    • On boarding.
    • Formación y Desarrollo.
    • Gestión del desempeño.
    • Gestión de la diversidad y la igualdad.
    • Política retributiva.
    • Comunicación Interna.
    • Desvinculación.
    • Método del caso. 
    • Introducción al marco legal de las Relaciones Laborales.
    • Introducción a la Seguridad Social.
    • Herramientas de coordinación con Seguridad Social.
    • Vicisitudes de las RRLL:
      • Contratación. 
      • Categorías laborales.
      • La jornada de trabajo. Horarios, vacaciones, permisos, teletrabajo, …
      • Régimen sancionador.
      • Vicisitudes relacionadas con las nuevas formas de trabajo.
      • Tipos de despidos: objetivo, colectivo, disciplinario, cese de actividad, improcedente, …
      • Despido procedente vs. Improcedente.
      • Cálculo de indemnizaciones.
    • Servicios de mediación.
    • Inspección de trabajo. Principales elementos para inspeccionar. 
    • Convenios colectivos, acuerdos de empresa, y otros marcos complementarios a la legislación laboral básica.
    • Legislación Laboral: representación de los trabajadores en la empresa.
      • Comité de empresa y otras figuras de representación de los trabajadores.
      • Derechos y obligaciones del comité de empresa y de la empresa.
      • Huelga y su regulación legal. Conceptos básicos y prácticos.
      • Cierre patronal y su regulación legal. Conceptos básicos y prácticos.
      • Tipos de acuerdos entre empresa y sindicatos. ¿Qué se puede negociar?
    • Proceso de negociación colectiva. ¿Qué se puede negociar y que no?
    • Convenios colectivos:
      • Contenido
      • Interpretación y problemáticas.
      • Marco temporal.
    • Recursos y operaciones. Definición y clasificación de éstos.
    • Sistemas de planificación de recursos empresariales.
    • Importancia y planificación de los recursos de las empresas
    • Previsión de la demanda
    • Técnicas cuantitativas y cualitativas del forecasting
    • Horizontes y períodos de previsión de la demanda
    • Plan de producción
    • Programación de la producción
    • Planificación de operaciones y procesos: análisis de la cadena de valor.
    • Plan de operaciones.
    • Optimización de la planificación de recursos y programación de operaciones.
    • Definición de la supply chain o cadena de suministro. Definición.
    • Etapas de la supply chain
    • Gestión de la demanda/Atención al cliente:
      • Gestión de pedidos de clientes.
    • Gestión de inventarios y previsión de la demanda (forecasting) a lo largo de la cadena de suministro:
      • Tipos y clasificación de inventarios.
      • Estrategia y planificación de inventarios a lo largo de la cadena de suministro.
    • Gestión de compras y aprovisionamientos:
      • Compras estratégicas.
      • Selección, relación y comunicación con proveedores.
      • Factores que afectan al aprovisionamiento
      • Métodos de aprovisionamiento clásicos: ROP, TPOP
    • Planificación de la producción.
    • Planificación de la distribución
    • Las principales funcionalidades del flujo físico de la cadena de suministro.
    • Diseño y operativa en los almacenes:
      • Objetivos del diseño del almacén.
      • Medios de almacenaje.
      • Métodos de manipulación.
      • Optimización del espacio y mejora de procesos.
    • Gestión del transporte / rutas:
      • Diferentes tipos de transporte.
      • Gestión de rutas y tráfico.
      • Tendencias de futuro
    • Procesos de almacenaje y la distribución logística.
    • Logística interna en entornos de fabricación.
    • Lean Manufacturing:
      • Definición y uso del Lean Manufacturing.
      • Herramientas del Lean Manufacturing
      • Ishikawa
      • Causa raíz 
      • Kanban 
      • Heijunka 
    • El método Kaizen:
      • Definición y diferencias con otro método
      • El método Kaizen para la mejora continua.
      • Cultura de mejora
      • Mejora de la productividad
    • Gestión de proyectos:
      • Herramientas y procesos.
      • Planificación y gestión de proyectos.
      • Gestión de calidad.
      • Evaluación de proyectos.
    • Metodología, aplicación y utilidad de metodologías ágiles
      • Principios
      • Scrum
      • Kanban
      • Agile
      • Sprint
    • Introducción al Plan de Marketing.
    • Fases del plan de marketing:
      • Análisis y auditoria.
      • DAFO, CAME y análisis del entorno.
      • Análisis de COMPETENCIA.
      • Posicionamiento. Matrices de posicionamiento estratégico.
      • Posicionamiento. Matrices de posicionamiento de productos.
      • Objetivos
      • Indicadores
      • Estrategias
      • Plan de ventas.
      • Presupuestos
      • Tecnología.
      • Acciones
      • Campañas promocionales.
      • Métrica del Marketing.
    • Plan de marketing operacional e implantación.
    • Marketing MIX. Precio, producto, place y promoción.
    • Concepto de venta.
    • Definición, tipologías.
    • Costumer Journey Map.
    • Buyer Persona.
    • Estrategias de venta B2B.
    • Estrategias de venta B2C.
    • Planificación de la estrategia comercial.
    • Técnicas de venta.
    • Apertura de mercados y clientes.
    • Preparación. Prepararse para la acción comercial, el trabajo previo a la visita.
    • Puerta fría.
    • Venta cruzada.
    • Canales de venta.
    • Ratios: repetición y volumen de compra.
    • CRM y su importancia.
    • Gestión de personas: el equipo comercial.
    • Dirección de equipos comerciales y objetivos.
    • Motivación de equipos comerciales.
    • Conversación de mejora y orientación de equipos comerciales.
    • Reconducir la estrategia y su implantación.
    • Atención al cliente
    • Divisas y tipos de cambio.
    • Políticas de precio:
      • Variables internacionales.
      • Estrategias de precio.
      • Cotizaciones de precio internacional.
    • Política de comunicación internacional:
      • Diversidad cultural y modelos de relación comercial.
      • Relaciones públicas.
      • Ferias internacionales y misiones comerciales.
    • Barreras arancelarias y no arancelarias.
    • Políticas de defensa comercial.
    • Condiciones del contrato de compra venta internacional.
    • Interpretación practica de cada INCOTERM.
    • Ejemplos de buenas y malas prácticas.

    Negociación internacional.

    • Comunicación comercial.
      • Imagen de empresa.
      • Instrumentos de comunicación integral.
      • Estrategia de comunicación ON y OFF line.
      • Comunicación interna “generación de marca”.
      • Publicidad, promoción, relaciones públicas, marketing directo, boca a boca, recomendación,….
      • Planificación y cronograma de la comunicación comercial.
      • Medición del ROI en la comunicación comercial.
      • Networking y uso de redes.
    • Introducción a la negociación.
    • El proceso de negociación.
      • La búsqueda de información.
      • Establecer objetivos de negociación.
      • La horquilla de la negociación MAPAN Mejor Acuerdo Posible A Negociación.
      • El desarrollo de la negociación. Argumentos, objeciones, gestión de tiempos, observación, comunicación no verbal, propuestas y cierre.
      • Intereses à opciones à alternativas à legitimidad à acuerdo
      • Fake news en las negociaciones.
      • Concesiones y el acuerdo.
      • Métodos de negociación:
        • Harvard
        • Tú ganas yo gano o WIN-WIN.
        • De ampliación del objeto a negociar “ampliando el pastel”.
        • Por preguntas y escucha activa.
      • El negociador. Perfil a modelar.
    • Principales tendencias globales de innovación.
    • Innovación en formas de trabajo y nuevos roles.
    • Sistematización de las actividades de innovación
      • Generación de ideas
      • Valor añadido de las ideas
      • Continuidad de las ideas
    • Herramientas de gestión de la innovación
    • Design Thinking
    • Etapas:
      • Empatía.
      • Definición.
      • Ideación
      • Prototipado
      • Test
    • El facilitador en los procesos de Design Thinking.
    • Emprendimiento y Design Thinking
    • Introducción a la metodología Lean StartUp.
    • Customer Development.
      • Aprendizaje validado.
      • Experimentación.
      • Iteración.
    • Canvas de modelo de negocio.
    • Limitaciones del método Lean Startup.

     

    • Introducción al concepto de Modern Workplace.
    • Modern Workplace: perspectiva física.
      • Del feng shui a los entornos saludables.
      • Ahorro de espacio. La mejora económica del Modern Workplace.
      • ¿Cómo mejora la productividad el Modern Workplace?
      • Generación de trabajo colaborativo mediante el uso del espacio.
      • ¿Cómo romper la cultura de silos con el espacio?
      • Ejemplos de Modern Workplace físicos.
    • Modern Workplace: perspectiva tecnológica.
      • Actualización equipos IT hacia el Modern Workplace.
      • Software que contribuye al Modern Workplace.
      • Nuevo concepto de trabajo fuera de la oficina. Puesto open.
      • Shadow IT. ¿Qué es y cómo afrontarla?
      • Las IT como motivación o desmotivación del empleado.
      • IoT en los Modern Workplace.
      • Cambio de paradigma. La cultura del “Share”.
      • Ejemplos de Modern Workplace tecnológicos.
    • Gestión del cambio en transformaciones digitales y físicas de las organizaciones.
    • ¿Qué es el marketing digital?.
    • Estrategias de marketing online
    • Implementación de marketing online.
      • Website
      • SEO y SEM.
      • Analítica Web
      • Social Media
      • Email marketing y mobile marketing.
    • Inbound marketing.
      • Generación de Leads.
    • Ecommerce
      • Plataformas
      • Logística y medios de pago
    • ¿Qué es el Internet de las cosas?
    • Interacción M2M – ejemplos.
    • Tecnologías del IoT
    • Niveles de inteligencia de los dispositivos.
    • Iot industrial.
    • Beneficios del IoT
    • Tendencias de futuro.
    • Business Intelligence, Business Analytics, Data Science y Big Data.
    • Gestión del Conocimiento: 
      • SQL, 
      • Report Builder 
    • Introducción al B.I.
      • PowerBI – Power Query
    • Modelado de datos
      • Power Pivot 
    • Presentación de cuadros de mandos
      • Power View 
    • Roles en la facilitación:
      • La figura del facilitador.
      • La figura del árbitro.
      • La figura del mediador.
      • La figura de las partes.
      • La figura del asesor y/o mentor.
      • La visión compartida.
      • Los ruidos.
      • La información.
      • El negociador. Perfil a modelar.
    • Introducción al cambio y la innovación.
    • Concepto de innovación.
    • Concepto de disrupción.
    • Cambio e innovación como cultura y valores organizacionales.
    • El analfabeto del futuro: “aquel que no se adapte al cambio” (Alvin Toffler).
    • Aceptar el cambio.
    • Acompañar y facilitar el cambio.
    • Las resistencias al cambio.
    • Las fases necesarias para adaptarnos al cambio. 
    • Estrategias para la adaptación al cambio.
    • Gestión del cambio en las organizaciones.
    • Nuevos escenarios para la recualificación laboral y la empleabilidad.
    • Los 8 pasos de la gestión del cambio de John Kotter:
    • ¿Qué es visión global?
    • Ajedrez vs. Damas.
    • Ejemplos de visión global en la historia y las empresas.
    • El síndrome del túnel o la caverna en el directivo.
    • Pensamiento estratégico.
    • ¿Cómo formular hipo tesis y construir escenarios?
    • El problema de la parálisis por análisis.
    • Proactividad:
    • ¿Qué es la competencia Orientación a Personas?
    • ¿Conocemos a nuestros equipos? ¿Nos conocemos a nosotros?
    • Gestión de relaciones.
    • El modelo de inteligencia emocional.
    • La inteligencia emocional en entornos de trabajo.
    • Competencias emocionales.
    • Herramientas para el desarrollo y potenciación de la competencia comunicación emocional.
    • Reconocimiento de sombras y cómo afrontarlas.
    • Trabajar el estado de centro. La gestión de las emociones.
    • SMART FeedBack.
    • “¡Nunca comas solo!”
    • ¿Sabemos dar reconocimiento? Práctica y líneas principales.
    • Lenguaje inclusivo vs. Exclusivo.
    • Posiciones perceptivas.
    • El conflicto como mejora.
    • Conversación de desarrollo y mejora.
    • Programación Neuro Lingüística como herramienta dirigida a la OP.
    • Orientación a resultados. Del conocimiento al hábito.
    • Objetivos, Indicadores y planes de acción personales.
    • Ley de Pareto.
    • Diagramas de GANTT.
    • Gestión de agenda. Objetivos A,B,C y Z.
    • Trabajo por proyectos y tareas.
    • Kaizen y Lean como estilo de vida.
    • Cronogramas
    • Urgente e importante. Cuadrante Eisenhower.
    • Gestión del tiempo
    • Competencias directivas más demandadas en la actualidad.
    • Tipos de liderazgo.
    • Talleres y desarrollo de las competencias de liderazgo:
      • Empatía y Asertividad.
      • Visión global.
      • Motivación de equipos.
      • Orientación a resultados.
      • Innovación.
      • Creatividad
      • Capacidad de autocrítica y autoconocimiento.
      • Dirección de reuniones.
      • Gestión de proyectos.
      • Gestión de equipos.
    • Preplanificación y planificación.
    • Ejercicios prácticos de autodiagnóstico y análisis.
    • La ventaja de Johari.
    • Ejercicios de autodesarrollo.
    • Plan de acción individual por alumno.
    • Gestión de conflictos.
      • ¿Qué es un conflicto? 
      • Definición de conflicto.
      • Tipos de conflictos. 
      • La dinámica del conflicto.
      • Posiciones perceptivas.
      • La emoción y su influencia en el conflicto.
      • “Personalismos”.
      • Análisis de situaciones para la definición del conflicto. 
      • Técnicas para identificar las posibles causas del conflicto. 
      • Técnicas para hallar la causa más probable.
      • Recursos y personas.
      • Entorno
      • Sociograma del conflicto.
      • Fake news como fuente del conflicto.
      • Ruidos, generalidades, omisiones y distorsiones
    • Áreas a desarrollar durante las prácticas:
      • Dirección y planificación estratégica.
      • Implantación de estrategia
      • Marketing estratégico
      • Mercados Exteriores e internacionalización.
      • Excelencia en la gestión empresarial y Lean para procesos
      • Sostenibilidad y Responsabilidad Social Corporativa
      • Employer Branding
      • Creación de empresa.
      • El CFO en la empresa
      • Contabilidad analítica.
      • Análisis financiero y de inversión
      • Análisis de costes para toma de decisiones
      • Gestión de tesorería y presupuestaria
      • Planificación Fiscal.
      • Responsabilidad Penal-Financiera de la empresa
      • Sociología de las organizaciones
      • Planificación de Recursos Humanos.
      • Employee Journey Map 
      • Gestión del talento.
      • Relaciones Laborales y Sindicales.
      • Planificación de recursos y operaciones
      • Flujo de información de la Supply Chain.
      • Flujo físico de la Supply Chain.
      • Lean Manufacturing y Método Kaizen
      • Gestión por proyectos y Metodologías Ágiles.
      • Plan de marketing y planificación comercial
      • Dirección de ventas y equipos comerciales.
      • Comercio exterior y ventas internacionales.
      • Comunicación comercial y técnicas de negociación.
      • Cultura innovadora.  Design Thinking.
      • Lean Startup
      • Modern Workplace.
      • Marketing digital, inbound marketing y ecommerce
      • Tecnología de gestión empresarial (CRM, ERP´s ….)
      • IoT
      • Data analytics. PowerBI
      • Facilitación, Gestión del Cambio y Visión Global
      • Orientación a personas y a resultados
      • Liderazgo y gestión de conflictos
    • Presentación de objetivos y tipos de TFM.
    • Condiciones, tiempos y formatos del TFM.
    • Tips para el TFM.
    • Áreas a desarrollar durante el TFM:
      • Dirección y planificación estratégica.
      • Implantación de estrategia
      • Marketing estratégico
      • Mercados Exteriores e internacionalización.
      • Excelencia en la gestión empresarial y Lean para procesos
      • Sostenibilidad y Responsabilidad Social Corporativa
      • Employer Branding
      • Creación de empresa.
      • El CFO en la empresa
      • Contabilidad analítica.
      • Análisis financiero y de inversión
      • Análisis de costes para toma de decisiones
      • Gestión de tesorería y presupuestaria
      • Planificación Fiscal.
      • Responsabilidad Penal-Financiera de la empresa
      • Sociología de las organizaciones
      • Planificación de Recursos Humanos.
      • Employee Journey Map 
      • Gestión del talento.
      • Relaciones Laborales y Sindicales.
      • Planificación de recursos y operaciones
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      • Lean Manufacturing y Método Kaizen
      • Gestión por proyectos y Metodologías Ágiles.
      • Plan de marketing y planificación comercial
      • Dirección de ventas y equipos comerciales.
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      • Marketing digital, inbound marketing y ecommerce
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      • Facilitación, Gestión del Cambio y Visión Global
      • Orientación a personas y a resultados
      • Liderazgo y gestión de conflictos
    • Defensa y exposición del Trabajo Fin de Máster ante tribunal

    Este programa tiene el objetivo de capacitar adecuadamente a sus alumnos como futuros directivos de cualquier empresa.

    La función directiva es fundamental dentro de la actividad de una empresa dado que la toma de decisiones en cualquier área y departamento de la organización es la que va a marcar el camino futuro de la organización no solo en cuanto a estrategia sino también en cuanto al éxito y supervivencia de la empresa en un mundo cada vez más competitivo como el existente hoy en día.

    Debido a la importancia de esta función en las organizaciones, y el posible desarrollo profesional existente y avalador por directivos de empresas cada vez son más los egresados universitarios que quieren desarrollar su vida profesional en esta área directiva, Integra considera necesaria la implantación de esta formación que permita conectar ambas necesidades.

    Para ello Integra aporta la experiencia formativa en el ámbito empresarial, así como la profesionalidad y conocimientos con los que cuentan el equipo de profesionales y docentes, lo que garantiza la adecuación de la propuesta formativa a necesidades del sector.

    Este programa formativo se ve relacionado con la existencia de otras formaciones con un contenido similar al plasmado en el presente máster. Formaciones todas ellas de gran demanda y positivos resultados.

    Másteres como el de IE, IESE, EAE, IMF, ESIC, ESADE, EOI… así como el actual benchmarking de buenas prácticas y tendencias en el campo de la dirección de empresas, junto con los grandes referentes externos que suponen los expertos en esta área que nos brinda la extensa cartera de clientes, partners y profesores/consultores con los que cuenta Integra Tecnología y Estrategia, son la gran fuente y referente externo para la definición de este Proyecto.

    Este programa formativo se ha concebido con el fin que las personas que quieran alcanzar en su vida profesional puestos directivos adquieran los conocimientos, habilidades, capacidades y competencias que los actuales directivos hubiesen querido poseer cuando en su momento comenzaron su vida profesional.

    Adaptándonos a las necesidades de los alumnos, se plantea la realización de una formación a través de videoconferencia.

    Mediante esta metodología, Integra organizará videoconferencias a través de diferentes plataformas como son Microsoft Teams o ZOOM entre el alumnado y el profesorado. Las cuales permitirán la participación de los alumnos, ofreciéndoles una experiencia muy similar a la de estar presentes de forma física en la clase y transmitiendo al 100% la calidad de la presencialidad.

    De igual modo, todas las clases serán grabadas y puestas a disposición del alumnado a través de VIMEO, para que así puedan repasar dudas o incluso verlas por primera vez si no han podido asistir virtualmente a la formación.

    Como apoyo para la formación se utilizará nuestra plataforma Virtuox, la cual acoge contenidos personalizados para el máster y permite al docente interactuar con los estudiantes y evaluar las diferentes actividades que estos vayan subiendo a la referida plataforma.

    La finalidad de nuestra formación es desarrollar a futuros profesionales en sus habilidades y destrezas, permitiéndoles así una posterior inserción laboral. Es por ello por lo que nuestro sistema de educación se encuentra enfocado en un método educativo que genere conocimientos y competencias.

    Las organizaciones necesitan profesionales dinámicos y competitivos capacitados para la dirección y administración empresarial, para ello, una de las mejores alternativas formativas es un máster con estas características, el cual pretende dotar al alumnado de una visión global de la organización, poniendo a su disposición una formación de alto nivel para liderar y gestionar eficientemente empresas.

    De este modo, los alumnos de esta formación desarrollarán una visión empresarial, habilidades multifuncionales que detecten y promuevan la interconectividad flexible, destrezas en la resolución de problemas complejos y capacidad para trabajar en equipos multiculturales.

    Graduados en ADE, Finanzas, Economía o similares que quieran desarrollarse profesionalmente en el área de la administración y dirección de empresas, así como personas con experiencia en el sector que quieran reciclar sus contenidos directivos.

    • En colaboración con:

    • El Programa otorga 60 créditos ECTS.

    Una vez cursado el programa y habiendo terminado como apto el alumno obtiene un título de Máster expedido por UDIMA (Universidad a Distancia de Madrid)

    Los Expertos

    Conoce al Equipo Docente de la Escuela de Liderazgo y Desarrollo Directivo
    rosa
    Rosa Esteban
    Responsable de Talento y Cultura en Grupo Sesé
    Imagen no disponible
    Enrique Díaz-Plaza
    Industry Business Development Executive - IBM
    1623790514220
    Alberto Asín
    Director de Recursos Humanos en Adient
    Wolfram_Rozas
    Wolfram Rozas
    Director del área de Big Data & Business Analytics, Inteligencia Artificial y Smart Energy
    1635767236863
    Raquel de la Viña
    Abogada laboralista y experta en Relaciones Laborales
    José L. Menéndez
    José L. Menéndez
    Team-Individual Performance Mind Coach
    Sonia Pérez
    Sonia Pérez
    Coach Profesional Certificada por la IFC
    1606993623706
    Félix Sanz Herrero
    Miembro fundador y Tesorero de la asociación PRL Innovación y representante de AMETIC en CEOE
    carlos_asensio
    Carlos Asensio
    Director Financiero de la empresa MIJU S.A.
    Maria Eugenia
    María Eugenia Pascual Guardia
    Account Executive | Business Development | Strategic Partnerships
    Arturo de las heras
    Arturo de las Heras García
    Presidente. Grupo Educativo CEF.- y Universidad UDIMA
    1624980989152
    Gonzalo Bernal
    Director División de Tecnología en Integra
    Carmen Celemín
    Carmen Celemín
    Coach personal y ejecutiva
    alejandro-fernandez (1)
    Alejandro Fernández Mendictote
    Socio en CERTUS
    jesus-villar
    Jesús Villar
    Project Manager Professional
    Juan Ramón Gutiérrez Villar
    Juan Ramón Gutiérrez Villar
    Profesor asociado en Universidad Autónoma de Barcelona y FundacióUniversitat Politécnica de Catalunya
    1529513922466zsdxgfc
    Teresa Grana
    People Senior Director CBRE España y Portugal
    Francisco Gálvez Ramírez
    Francisco Gálvez Ramírez
    Arquitecto de Sistemas y Director del área de Computación Cuántica de la Universidad de Valencia
    Julieta Arenoso
    Julieta Arenoso
    Practice Leader at DQSconsulting
    javiermoreno
    Javier Moreno Jabardo
    Responsable Nacional de Talento y Desarrollo de la Asociación Española Contra el Cáncer
    evamuñoz
    Eva Muñoz Mallén
    Gestora y Asesora en Internacionalización y Cooperación Empresarial.
    Miguel Ángel Fañanás
    Miguel Ángel Fañanás
    Ingeniero aeronáutico y Executive MBA por el Instituto de Empresa
    1637349857204
    Elena Sanjoaquín
    Responsable RR.HH. y Desarrollo Corporativo en El Instituto Tecnológico de Aragón
    olga-martinez
    Olga Martínez
    Responsable área fabricación máquinas capacitarías en Mann Hummel
    1554804175477
    Gonzalo Bueno Jiménez
    Director Cross Technology Products de Experis Solutions
    1612706499147
    Pilar Olivares
    Jefe de Control de Riesgo de Mercado, Operacional y Reputacional. Dirección Control de Riesgos de Ibercaja Banco
    Marcel Odena
    Marcel Odena
    Fundador de Magnetica | Experto en LinkedIn Ads
    1603106928829
    Tamara Antoñanzas
    Responsable de RRHH
    joseignacio
    José Ignacio Marqués San Rafael
    Dirección de proyectos en Qualitas Management
    1516345546299
    Eva Román
    Managing Consultant, responsable del Centro de Excelencia de Tecnología, Ciberseguridad y RRHH en Korn Ferry Professional Search España
    beatriz
    Beatriz Lafuente Sánchez
    BDM Qualitas Management
    1624367360389
    Juan Tinoco Feberero
    HR Director Southern Europe Hero
    Israel Serrano
    Israel Serrano
    CEO y fundador de StelvioTech UG. CTO de Vottun the Blockchain Startup
    1561542987991
    Rafael Continente Blasco
    Fundador y coordinador de Empatio, agencia de inteligencia colectiva
    Berta Mateos
    Berta Mateos Romero
    Especialista en estrategias de marketing y comunicación en Linkedin
    1516261711427
    Alex Casanovas
    Co-founder y CEO de ASPER
    Santiago Lorente
    Santiago Lorente García-Barbón
    Sales Manager Iberia
    1559226413504
    Luis Pino
    Abogado
    Jorge Suarez
    Jorge Suárez González
    Director LinkedGrowing
    1517404891947
    Marta Cabrerizo
    Consultora de formación y RRHH: Desarrollo de Personas
    Angel Saenz
    Ángel Sáenz de Cenzano
    Country Manager Spain & Portugal @ LinkedIn
    Gabriel García Rubio
    Gabriel García Rubio
    BDM IoT en Integra Estrategia y Tecnología
    moises
    Moisés Arrimadas Gómez
    Director de Recursos Humanos para el Sur de Europa Jones Lang Lasalle (JLL)
    1516836686768
    Sonia Alías
    Responsable RR.HH. y Desarrollo del Talento del Grupo Barrabes.biz
    1516244137972
    Enrique Borruey
    MOPS - Marketing Operations adidas y Reebok
    1516803060086
    Joaquín Martínez Navajas
    Director de Madrid Business Consultants / Dreamland
    1617979156840
    Antonio Aparicio
    Director de Recursos Humanos y RSC en Grupo Pastores
    jk
    Luis Pedro Blanco Barrera
    Departamento de RR.HH. en Inditex
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    Ricardo Astier
    Consultor de Recursos Humanos en Korn Ferry

    Empresas Colaboradoras

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      Responsable: FORMATEL 2000 S.L.(en adelante, INTEGRA TECHNOLOGY SCHOOL)

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      Cesión: Los datos serán cedidos a Sociedad Aragonesa de Asesoría Técnica, S.L. y como podrán ser cedidos a empresas colaboradoras con INTEGRA TECHNOLOGY SCHOOL para dicha finalidad.

      Para llevar a cabo esta actividad de tratamiento podrá llegar a utilizarse una herramienta de email marketing que automatiza el envío de correos en base a la acción del usuario en la web, su perfil y preferencias.

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      Nuestros Alumnos

      La mejor carta de presentación de Integra Technology School

      Pilar González

      en
      Integra Technology School

      La realización del master en Asesoramiento financiero y patrimonial y banca digital me ha dado la oportunidad de terminar trabajando donde me gusta. La combinación de prácticas junto al estudio del master hace que la formación sea mucho más completa y provechosa.

      Volvería a elegir Integra sin duda para mi formación.

      Máster en Asesoramiento Financiero y Patrimonial y Banca Digital

      Ainhoa Bolea

      Alumna en
      Integra Technology School

      El Máster en Dirección Estratégica de Recursos Humanos y Organizaciones ha supuesto para mí una especialización en un ámbito en el que estoy interesada y hacia el que quiero dirigir mi carrera profesional.

      Destacaría por un lado, la profesionalidad del equipo docente que ha generado interés, inquietud y fascinación en cada una de las materias y la preparación que nos han aportado para incorporarnos al mercado laboral; y por otro lado, el trato y la atención prestada por todo el equipo de Integra Technology School.

      Máster en Dirección Estratégica de Recursos Humanos y Organizaciones

      Judith Alegre

      Alumna en
      Integra Technology School

      "Aprendemos a través de ver (y tener que resolver) situaciones reales que nuestros profesores como Directores de personas han vivido en sus organizaciones. Rompe los esquemas convencionales de los métodos de aprendizaje al ser eminentemente práctico y, además, es muy motivador ver la implicación y el entusiasmo con el que nos imparten clase"

      Máster en Dirección Estratégica de Recursos Humanos y Organizaciones

      María Antón

      Alumna en
      Integra Technology School

      "Escoger la opción del Máster de Integra me ha ayudado a incorporarme al mundo laboral poniendo en práctica todo lo que aprendemos cada tarde. Es un año duro y requiere esfuerzo, pero sin duda te enseña muchas cosas y además conoces a grandes personas."

      Máster en Dirección Estratégica de Recursos Humanos y Organizaciones

      Olga Losada

      en
      Integra Technology School

      Para mí, cursar este máster ha sido una oportunidad de dar otra perspectiva a mi formación universitaria y poder ampliar mis conocimientos. Poder realizar las prácticas en una empresa durante todo el curso es, sin ninguna duda, la mejor forma de profundizar los temas tratados en clase y poner en práctica todos los conocimientos teóricos. Gracias a la experiencia que he adquirido, he tenido la oportunidad de desarrollar mi carrera profesional en la misma empresa en la que he empezado las prácticas y descubrir un área que me motiva y en la que me gustaría seguir aprendiendo.

      Máster en Logística Integral y Cadena de Suministro

      Elisa Valero Martínez

      Alumna en
      Integra Technology School

      Me apunté porque quería dar un cambio de rumbo en mi carrera, y decidí inscribirme al
      Máster en Dirección Estratégica de Recursos Humanos y Organizaciones. La oferta de estar
      un año en prácticas mientras me sacaba la titulación me encantó desde el primer momento
      porque he podido aprender muchísimo de las dos partes, incluso de manera virtual. La
      verdad que no lo cambiaría, estoy muy contenta de haber elegido este camino!! Y animo a la
      gente a que se apunte, y de esta manera puedan crecer profesionalmente rodeados de gente
      de la que vale la pena aprender!

      SAP S/4HANA - Finance

      ¿Qué tienes en la cabeza?Conocer tus aptitudes nos permitirá guiarte a lo largo de tu viaje. orientándote hacia la formación que mejor se adpate a tí

      Responsable: FORMATEL 2000 S.L.(en adelante, INTEGRA TECHNOLOGY SCHOOL) Finalidad: Proceder al envío de newsletter o comunicaciones comerciales de la compañía. Legitimación: Consentimiento expreso del interesado. Derechos: Acceso, rectificación, oposición, supresión, portabilidad, limitación de tratamiento, no ser objeto de decisiones automatizadas, como se indica en la información adicional. Cesión: Los datos serán cedidos a Sociedad Aragonesa de Asesoría Técnica, S.L. y como podrán ser cedidos a empresas colaboradoras con INTEGRA TECHNOLOGY SCHOOL para dicha finalidad. Para llevar a cabo esta actividad de tratamiento podrá llegar a utilizarse una herramienta de email marketing que automatiza el envío de correos en base a la acción del usuario en la web, su perfil y preferencias. Puede consultar la información adicional y detallada sobre Protección de Datos en nuestra página web https://www.integratechnologyschool.com/politica-privacidad/

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