Curso de Negociación y facilitación en conflictos
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El Programa
Este curso es un programa diseñado para ayudar a las personas a mejorar sus habilidades de negociación y resolución de conflictos en un entorno empresarial. Aprenderás cómo identificar y manejar situaciones conflictivas de manera efectiva y eficiente, mejorando así su capacidad para alcanzar soluciones satisfactorias para ambas partes.
Este curso se enfoca en proporcionar herramientas y técnicas para ayudar a los alumnos a desarrollar un enfoque estratégico y sistemático para la resolución de conflictos, incluyendo la negociación y la mediación. Además, se destacan los conceptos clave de la comunicación, la colaboración y la empatía, que son esenciales para una negociación exitosa.
Los estudiantes aprenderán cómo prepararse adecuadamente para una negociación, cómo identificar y gestionar diferentes tipos de conflicto, y cómo utilizar técnicas de mediación para llegar a acuerdos efectivos.
Este curso es ideal para profesionales de cualquier industria o sector que estén interesados en mejorar sus habilidades de negociación y resolución de conflictos, incluyendo gerentes, líderes de equipo, directivos y profesionales de recursos humanos. También es adecuado para aquellos que deseen desarrollar habilidades interpersonales esenciales para su carrera profesional.
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Plan de Estudios
Objetivos
Metodología
Salidas Profesionales
¿A quién va dirigido?
Titulación
Temario completo
1. Presentación
2. Introducción a la negociación
3. Fases de la negociación. Los conflictos
4. Fases de la negociación. Las propuestas y argumentos
5. Fases de la negociación. La preparación
Plan de Estudios
Temario completo
1. Presentación
2. Introducción a la negociación
3. Fases de la negociación. Los conflictos
4. Fases de la negociación. Las propuestas y argumentos
5. Fases de la negociación. La preparación
Objetivos
- Comprender cómo los conflictos surgen y cómo se desarrollan.
- Aprender técnicas para negociar y facilitar soluciones en situaciones de conflicto.
- Desarrollar habilidades para escuchar activamente y comunicarse de manera efectiva en situaciones de conflicto.
- Mejorar la capacidad para resolver conflictos de manera pacífica y constructiva.
Metodología
Este modelo permite a los alumnos desarrollar un marco práctico para tomar decisiones de forma eficaz, con la experiencia y la aplicabilidad directa para resolver problemas empresariales.
Es un modelo de aprendizaje fundamentado en los mejores y más contrastados modelos de estudio.
- Profesionales docentes expertos en la Formación Abierta.
- Elaborados resúmenes de textos.
- Destacados y subrayados.
- Reglas Mnemotécnicas: palabras clave e imágenes mentales para asociar conceptos.
- Practicar con exámenes de la asignatura.
- Herramientas para distribución del estudio.
- Fichas de estudio: convertimos la memorización en un proceso más divertido.
- Intercalar estudios con recursos, webinar, masterclass y píldoras complementarias de estudio.
- Comunidad de aprendizaje.
Además, durante toda la formación el alumno cuenta con un tutor, que en nuestro modelo va más allá del concepto habitual. En otras palabras, para nosotros está más cerca de la figura de un mentor.
Durante el curso el tutor trata de que el alumno interiorice los contenidos y los aplique directamente en su trabajo, personalizando al máximo los casos prácticos con los objetivos profesionales del alumno. Se trata de que el tiempo que invierta en el Master, sea lo más rentable posible.
Todos los alumnos desean aplicar el master en sus tareas profesionales y desde INTEGRA TECHNOLOGY SCHOOL nos enfocamos en ello. Es por ello que en este sentido tratamos (en lo posible) ser una formación lo más “in company” posible.
Salidas Profesionales
- Mejora en la capacidad de negociación y resolución de conflictos
- Mayor eficacia en la comunicación y escucha activa
- Mejora en la capacidad de mediación y facilitación
- Mayor capacidad para manejar situaciones de conflicto en un equipo
- Mejora en la capacidad de liderazgo en situaciones de conflicto
¿A quién va dirigido?
- Profesionales que buscan mejorar su capacidad para negociar y facilitar soluciones en situaciones de conflicto.
- Gerentes y líderes que buscan mejorar la eficacia de su equipo en la resolución de conflictos.
- Trabajadores de oficina y de campo que buscan mejorar su salud mental y bienestar en el lugar de trabajo.
- Cualquier persona interesada en mejorar su capacidad para negociar y facilitar soluciones en situaciones de conflicto.
Titulación
Título propio curso de Negociación y facilitación en conflictos
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