Curso de Asesoramiento comercial y gestión de clientes

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El Programa

Este programa de formación es una oportunidad para aquellos que desean desarrollar habilidades y conocimientos clave para asesorar a los clientes con eficacia y tener éxito en el mundo comercial.

Durante el curso, se abordarán temas esenciales como la identificación de las necesidades de los clientes, la comunicación efectiva, la negociación y la solución de conflictos. Además, se examinará en profundidad la importancia de la relación con el cliente y se proporcionarán estrategias prácticas para fomentar una asociación duradera y rentable.

Este curso es una inversión valiosa para aquellos interesados en el ámbito comercial y para aquellos que buscan mejorar su capacidad para asesorar y gestionar a los clientes con eficacia. Al final del programa, los alumnos estarán equipados con las herramientas y conocimientos necesarios para brindar un servicio sobresaliente a los clientes y tener éxito en el mundo comercial.

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sin compromiso

    Responsable: FORMATEL 2000 S.L.(en adelante, INTEGRA TECHNOLOGY SCHOOL)

    Finalidad: Proceder al envío de newsletter o comunicaciones comerciales de la compañía.

    Legitimación: Consentimiento expreso del interesado.

    Derechos: Acceso, rectificación, oposición, supresión, portabilidad, limitación de tratamiento, no ser objeto de decisiones automatizadas, como se indica en la información adicional.

    Cesión: Los datos serán cedidos a Sociedad Aragonesa de Asesoría Técnica, S.L. y como podrán ser cedidos a empresas colaboradoras con INTEGRA TECHNOLOGY SCHOOL para dicha finalidad.

    Para llevar a cabo esta actividad de tratamiento podrá llegar a utilizarse una herramienta de email marketing que automatiza el envío de correos en base a la acción del usuario en la web, su perfil y preferencias.

    Puede consultar la información adicional y detallada sobre Protección de Datos en nuestra página web https://www.integratechnologyschool.com/politica-privacidad/













    Temario completo

    Temario completo

    • Comprender las técnicas y herramientas necesarias para asesorar y gestionar a los clientes de manera eficaz.
    • Aprender a identificar y analizar a los clientes, comunicarse de manera efectiva, desarrollar relaciones, resolver problemas y tomar decisiones.
    • Identificar y desarrollar habilidades en la toma de decisiones y la gestión de relaciones con los clientes.
    • Utilizar herramientas y técnicas para analizar y evaluar el rendimiento y la eficiencia en la gestión de clientes.

    Este modelo permite a los alumnos desarrollar un marco práctico para tomar decisiones de forma eficaz, con la experiencia y la aplicabilidad directa para resolver problemas empresariales.

    Es un modelo de aprendizaje fundamentado en los mejores y más contrastados modelos de estudio.

    • Profesionales docentes expertos en la Formación Abierta.
    • Elaborados resúmenes de textos.
    • Destacados y subrayados.
    • Reglas Mnemotécnicas: palabras clave e imágenes mentales para asociar conceptos.
    • Practicar con exámenes de la asignatura.
    • Herramientas para distribución del estudio.
    • Fichas de estudio: convertimos la memorización en un proceso más divertido.
    • Intercalar estudios con recursos, webinar, masterclass y píldoras complementarias de estudio.
    • Comunidad de aprendizaje.

    Además, durante toda la formación el alumno cuenta con un tutor, que en nuestro modelo va más allá del concepto habitual. En otras palabras, para nosotros está más cerca de la figura de un mentor.

    Durante el curso el tutor trata de que el alumno interiorice los contenidos y los aplique directamente en su trabajo, personalizando al máximo los casos prácticos con los objetivos profesionales del alumno. Se trata de que el tiempo que invierta en el Master, sea lo más rentable posible.

    Todos los alumnos desean aplicar el master en sus tareas profesionales y desde INTEGRA TECHNOLOGY SCHOOL nos enfocamos en ello. Es por ello que en este sentido tratamos (en lo posible) ser una formación lo más “in company” posible.

    • Ejecutivos de ventas
    • Asesores comerciales
    • Gerentes de relaciones con clientes
    • Analistas de mercado

    El curso está dirigido a profesionales de todos los niveles, ejecutivos de ventas, asesores comerciales, gerentes de relaciones con clientes, analistas de mercado, y cualquier persona interesada en desarrollar habilidades en asesoramiento comercial y gestión de clientes para maximizar el rendimiento y la eficiencia en el trabajo con clientes. También es apto para aquellos que buscan mejorar su conocimiento en la gestión de clientes y desarrollar habilidades para mejorar su carrera en el ámbito comercial. También puede ser útil para empresarios y dueños de negocios que buscan mejorar sus habilidades en la gestión de clientes para aumentar las ventas y mejorar la satisfacción del cliente en su empresa.

    Título propio curso de Asesoramiento comercial y gestión de clientes

    logo Integra Technology School

    Los Expertos

    Conoce al Equipo Docente de la Escuela de Estudios Financieros
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    Luis Castillejo
    Director Negocio Internacional de Bankinter
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    Ángel Bautista Claver
    Director Comercial Red Oficinas Aragón y Soria en Bankinter
    1587118958093
    Pedro Fanlo
    Socio Legal en Auren
    1517404891947
    Marta Cabrerizo
    Consultora de formación y RRHH: Desarrollo de Personas
    1590857761866
    Luis Ena Vinués
    Abogado especialista en GRC (Governance, Risk & Compliance) | Concursal | Societario |
    1518174086839 (1)
    Álvaro Lana Andrea
    Director comercial de Aragón y Subdirector en Abante-
    1520803872984
    Juan Linares Muñagorri
    Director de Asesoría Fiscal en Ibercaja
    1612706499147
    Pilar Olivares
    Jefe de Control de Riesgo de Mercado, Operacional y Reputacional. Dirección Control de Riesgos de Ibercaja Banco
    chema
    Chema Rivera Forcén
    Group Tax Director en Saica Group
    1623096601387
    Laura Ramos Sancho
    Responsable jurídico de Integra Estrategia y Tecnología-
    1624616393048
    Pablo Oliver Gómez
    Asociado del departamento fiscal y mercantil de Auren
    1599472055990
    Marcos Molina Ruiz
    Asesor Fiscal. Socio en TÓTEM Abogados
    1598890392695
    David Gallego-Casilda García
    BANQUERO PRIVADO en Singular Bank
    carlos_asensio
    Carlos Asensio
    Director Financiero de la empresa MIJU S.A.

    Empresas Colaboradoras

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      Derechos: Acceso, rectificación, oposición, supresión, portabilidad, limitación de tratamiento, no ser objeto de decisiones automatizadas, como se indica en la información adicional.

      Cesión: Los datos serán cedidos a Sociedad Aragonesa de Asesoría Técnica, S.L. y como podrán ser cedidos a empresas colaboradoras con INTEGRA TECHNOLOGY SCHOOL para dicha finalidad.

      Para llevar a cabo esta actividad de tratamiento podrá llegar a utilizarse una herramienta de email marketing que automatiza el envío de correos en base a la acción del usuario en la web, su perfil y preferencias.

      Puede consultar la información adicional y detallada sobre Protección de Datos en nuestra página web https://www.integratechnologyschool.com/politica-de-privacidad/














      Nuestros Alumnos

      La mejor carta de presentación de Integra Technology School

      ¿Qué tienes en la cabeza?Conocer tus aptitudes nos permitirá guiarte a lo largo de tu viaje. orientándote hacia la formación que mejor se adpate a tí

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        • El interés o la inscripción en eventos organizados por la escuela.
        • La matriculación en programas formativos organizados por la escuela.
        Legitimación: consentimiento del interesado y relación contractual.
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        Ejercicio de derechos:privacidad@integratecnologia.es.